A pesar de la creciente importancia de TikTok para los especialistas en marketing, la mayoría de las marcas no lo están haciendo bien y sus vídeos en la plataforma de redes sociales tienen un rendimiento deficiente.
Según una nueva investigación, el 84% del contenido de vídeo publicado por las marcas en TikTok no logra generar emociones positivas fuertes, captar la atención o mejorar el recuerdo de la marca.
El miniestudio realizado por DAIVID, que ayuda a los anunciantes a evaluar y mejorar el impacto de su contenido a gran escala, también encontró que el 24% de los videos de TikTok desencadenaban fuertes emociones negativas, potencialmente perjudiciales para la reputación de las marcas.
Su estudio evalúa la efectividad del contenido de video que se comparte en la plataforma social utilizando una variedad de métricas, incluidas las emociones positivas y negativas provocadas por cada video, la atención que generaron y el impacto que tuvo el contenido en varias métricas de marca, como la marca. recordar.
Los hallazgos del estudio incluyen:
- Sólo el 16% de los vídeos de marca de TikTok obtuvieron una puntuación superior a la puntuación media de eficacia creativa (CES) de 5,8 sobre 10, una métrica compuesta creada por DAIVID que combina los tres principales impulsores de la eficacia: atención, emociones y memoria.
- El 60% de los videos de marca de TikTok fueron simplemente olvidables, con respuestas emocionales positivas por debajo del promedio y un recuerdo de marca por debajo del promedio. También se ubicaron por encima del promedio mundial por causar confusión y aburrimiento.
- El 24% de los videos de marca de TikTok desencadenaron emociones fuertes, extremas y negativas como ansiedad, miedo, incomodidad, disgusto y vergüenza.
- En general, el contenido de marca de TikTok tenía un 9% menos de probabilidades de generar emociones positivas intensas que el promedio mundial y atraía un 2,5% menos de atención.
En un comunicado de prensa, Ian Forrester, director ejecutivo y fundador de DAIVID, dijo:
“Esta investigación revela que la gran mayoría del contenido que se publica en TikTok simplemente no está a la altura. El sesenta por ciento de la creatividad es simplemente olvidable, subestimando las emociones positivas y exagerando las emociones negativas como la confusión y el aburrimiento. Por un oído y por el otro para el espectador”.
Añadió:
“Sin embargo, aún más preocupante para las marcas es el 24% de los videos que evocaron emociones intensas, extremas y negativas como disgusto, ansiedad y vergüenza. Si estas emociones están vinculadas a la marca, es probable que le causen daño y afecten negativamente el potencial de ventas futuro.
Esto debería ser una llamada de atención para las marcas y subraya la importancia de analizar la efectividad de su creatividad social más allá de los datos básicos de alcance, impresiones y tasa de participación proporcionados por las plataformas para comprender el impacto real que está teniendo».
Qué pueden hacer los especialistas en marketing para evitar reacciones negativas
Me doy cuenta de que muchos especialistas en marketing que trabajan en otras grandes marcas se preguntarán: ¿qué debo hacer a continuación?
Para empezar, lea «39 emociones que los profesionales del marketing digital pueden utilizar en la publicidad».
Descubrirá las últimas investigaciones realizadas en la Universidad de California, Berkeley; Universidad de Stanford; y el Instituto Ehrenberg-Bass de Ciencias del Marketing de la Universidad de Australia del Sur ha descubierto: «Generalmente, es aconsejable que… las marcas nos dejen con una emoción positiva».
A continuación, lea «Tendencias de TikTok 2024: las tendencias más importantes a seguir». Entre otras cosas, sabrá que TikTok lanzó su Centro Creativo a principios de este año.
Esto puede ayudarte a encontrar inspiración al brindarte información sobre qué tipo de contenido es tendencia en tu país, desglosado en hashtags, ya sea audio de sincronización labial, creadores populares o formatos de video específicos.
Finalmente, lea los “10 anuncios olímpicos más emocionalmente atractivos (para París 2024 y de todos los tiempos)”.
Sí, estos anuncios de video se cargaron en YouTube, no en TikTok. Pero Procter & Gamble (P&G) domina la lista de todos los tiempos de DAIVID, con cinco de los anuncios olímpicos más emocionalmente atractivos, incluidas las tres primeras posiciones conmovedoras.
Por lo tanto, querrás descubrir qué saben ellos y tú no.
Alerta de spoiler: las marcas deberían centrarse en crear más videos de TikTok que generen emociones positivas intensas, incluidas esperanza, admiración, diversión y confianza, así como en hacer menos videos de TikTok que evoquen emociones negativas intensas, como ira, disgusto, miedo y ansiedad. .
No deberíamos necesitar nuevas investigaciones para reforzar esta importante lección. Pero, si el 84% de los videos de TikTok de las marcas tienen un rendimiento deficiente y el 24% genera una fuerte reacción negativa, entonces supongo que es hora de hacer algunas preguntas difíciles.
Qué deberían hacer los profesionales de SEO para aprovechar esta oportunidad
Algunos profesionales de SEO podrían asumir erróneamente que deberían «seguir adelante, no hay nada que ver aquí» porque no optimizan los videos de TikTok. Pero deberían reconsiderarlo.
Los vídeos de TikTok llevan un par de años apareciendo en los resultados de búsqueda de Google. Si necesita verificar esto, busque en Google «los videos de TikTok más vistos en 24 horas».
Entonces, ¿qué deberías hacer al respecto?
Si eres un experto en SEO, entonces ya estás incorporando palabras clave relevantes en el título, el título y los hashtags de tu video, aprovechando los temas de tendencia, interactuando con tu audiencia y colaborando con otros creadores para aumentar la visibilidad.
Pero si otro grupo dentro de su empresa o cliente está produciendo contenido de TikTok sin optimizarlo primero, comuníquese y sugiera que se reúnan y tal vez sugieran una sesión de “almorzar y aprender”, donde la capacitación pueda realizarse en un entorno informal.
Si desea hacer un poco de tarea para hacer sugerencias sobre cómo optimizar el contenido de TikTok, intente leer lo siguiente.
Para empezar, lea Video SEO: 10 pasos para optimizar videos para búsqueda y descubrimiento «. Se centra en las mejores prácticas de SEO de vídeos para YouTube.
Pero si planeas optimizar vídeos para TikTok.com, que recibe 2.700 millones de visitas al mes en todo el mundo, entonces también deberías optimizar vídeos para YouTube.com, que recibe 73.000 millones de visitas al mes en todo el mundo, según Semrush.
A continuación, lea El futuro del SEO se encuentra en la “confusa mitad” del proceso de compra.
Entre otras cosas, aprenderá que las personas buscan información sobre productos y marcas en un proceso circular a través de una gran variedad de fuentes en línea, incluidos motores de búsqueda, plataformas de videos sociales y sitios web de reseñas, en dos modos mentales: exploración y evaluación.
Finalmente, consulte «Las personas del cliente pueden transformar el SEO, el PPC y el marketing de contenidos», que se publicó en marzo de 2021.
Dice:
“… la toma de decisiones no es un proceso racional, sino impulsado principalmente por cómo se sienten las personas. El cerebro racional acumula las razones de nuestras decisiones sólo después de haberlas tomado”. Esto explica por qué el vídeo debería ser un componente crítico de cualquier futura estrategia de SEO.
Es hora de prestar atención al SEO de vídeos
Muchos profesionales de SEO han estado ocupados preparándose para la amenaza de un «terremoto de búsqueda» que se suponía que sería desencadenado por las Experiencias Generativas de Búsqueda (SGE), por lo que es posible que hayan pasado por alto la oportunidad del SEO de vídeo.
Pero TikTok presenta una oportunidad para muchas marcas con un enorme potencial si usted es una de las marcas que lo hace bien.
Es hora de que los profesionales de SEO, así como los especialistas en marketing, presten atención al vídeo marketing y hagan sus deberes para comprender por qué algunas marcas generan emociones negativas. Y aprender cómo pueden ser ellos los que obtengan las reacciones positivas.
Los datos anteriores se tomaron de un estudio realizado por DAIVID, una plataforma global de efectividad creativa.
Más recursos:
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