Uso de herramientas de inteligencia artificial para la operación y gestión de sitios web globales

Uso de herramientas de inteligencia artificial para la operación y gestión de sitios web globales


Administrar y mantener sitios web globales no es una tarea fácil.

La buena noticia es que hay nuevas soluciones de herramientas de inteligencia artificial disponibles que facilitan parte del trabajo relacionado con la administración de sitios web, además de ayudar con los esfuerzos de SEO.

La tecnología de inteligencia artificial está avanzando rápidamente y se ha adoptado en diferentes flujos de trabajo y en todas las áreas del marketing.

Sin embargo, la IA no es perfecta y aún necesita mejoras e interacción humana. Pero eso no debería impedirnos explorarlo y probarlo.

A continuación se muestran formas en las que puede beneficiarse de la IA para hacer que su trabajo con sitios web globales sea más eficiente y productivo en áreas que incluyen contenido, SEO, investigación y administración.

Contenido del sitio web global

Crear contenido relevante y publicarlo en varios sitios web en diferentes idiomas requiere muchos recursos. Este es uno de los grandes desafíos y tareas inevitables de los sitios web globales.

Traducción y localización de contenidos

En el pasado, siempre desaconsejé el uso de la traducción automática para traducir contenido original a otros idiomas. No había encontrado ninguna herramienta de traducción que produjera resultados de calidad satisfactoria, especialmente para los idiomas asiáticos.

Últimamente he estado probando diferentes herramientas de traducción basadas en IA y descubrí que su calidad ha mejorado mucho. Sin embargo, todavía no tiene la misma calidad que el trabajo de traductores humanos cualificados.

Mi sugerencia es utilizar las herramientas de inteligencia artificial como soluciones «intermediarias». Debido a que esta es un área donde la falta de recursos (tanto de mano de obra como de presupuesto) frena todo el proyecto, creo que vale la pena intentarlo.

Traducción y localización de textos

Deje que las herramientas de inteligencia artificial se encarguen del trabajo de traducción inicial. Aún necesita ser editado por humanos, especialmente si el contenido cubre conocimientos específicos de la industria, pero al menos está en el idioma correcto.

Antes de implementarlo en todo el sitio, cree el mensaje basándose en varias pruebas.

Priorice el contenido (por tipo, categoría, fechas, etc.) para la edición humana.

Contenido duplicado

Utilice IA para comprobar si hay contenido duplicado en el CMS. Luego podrá decidir si desea conservar o eliminar el contenido denunciado.

Tener contenido duplicado no es necesariamente un problema negativo. Muchos sitios web globales tienen contenido en el mismo idioma, pero cada uno de ellos está dirigido a un país diferente.

En este caso, las herramientas de inteligencia artificial pueden ayudar a localizar rápidamente el contenido para cada país de destino cambiando la ortografía, la moneda, las medidas, las direcciones, etc.

Creación y traducción de texto ALT de imagen

La etiqueta ALT de imagen se ha pasado por alto durante muchos años. Muchos sitios web no lo utilizan.

Incluso si el sitio principal lo usa, los sitios regionales no tienen texto traducido en etiquetas ALT. Actualmente hay múltiples soluciones disponibles con herramientas de inteligencia artificial integradas en los sistemas de administración de archivos de imágenes.

Algunos utilizan la API Vision de Google para identificar los elementos clave de una imagen y crear el texto apropiado para que la imagen se localice automáticamente.

Traducción de contenido generado por el usuario (CGU):

Debido a la naturaleza del UGC, traducir el contenido a medida que se crea supone un gran desafío.

La traducción automática con un proceso de revisión impulsado por IA es quizás la mejor opción que existe.

Creación de contenido

Tener contenido diseñado para el público objetivo en un país/región específico es una de las claves para un negocio exitoso.

A veces se ve a una pequeña empresa vencer a una gran corporación en el ámbito online porque una pequeña empresa tiene la ventaja de tener un conocimiento más profundo de su audiencia local.

Con el proyecto de investigación asistido por IA, se podrían identificar rápidamente lagunas de contenido y contenido que satisfaga las necesidades de la audiencia local.

Investigación de oportunidades y temas de contenido

Las herramientas de inteligencia artificial pueden ayudar a acortar el proceso de investigación de la audiencia local. Puede identificar la demanda de búsqueda única a nivel local y los diferentes tipos de información que las personas buscan en diferentes países o regiones.

La investigación también se puede utilizar para identificar la brecha de contenido entre su sitio y los sitios de la competencia y darle una idea del contenido de preguntas frecuentes exclusivo a nivel local. También puede descubrir que los artículos impopulares del sitio principal podrían funcionar mucho mejor en otro país.

Otras formas de mejorar el contenido

Imágenes localizadas

Las imágenes en los sitios web respaldan la comprensión de productos, mensajes corporativos y más. Es posible que desees reemplazar algunas imágenes por otras más aceptables en algunos países.

Por ejemplo, cree imágenes con modelos asiáticos para sitios web dirigidos a países asiáticos.

Transcripción y traducción de vídeos

Transcribir los vídeos y traducirlos son otros elementos que veo a menudo en la lista de tareas pendientes, pero siempre están relegados en la lista de prioridades.

SEO internacional

Además del trabajo relacionado con el contenido, las herramientas de inteligencia artificial pueden respaldar otras acciones internacionales de SEO.

Desde el punto de vista técnico de SEO, las herramientas de inteligencia artificial pueden ayudar en muchas áreas, incluidas las siguientes:

  • Revisión de mapeo de URL de etiquetas Hreflang.
  • Revisión de generación automática de etiquetas y códigos: etiqueta de idioma, etiqueta de título, meta descripción, etiqueta canónica, etc.
  • Revisión de marcado de esquema.
  • Encontrar códigos rotos o innecesarios.

Dependiendo del tamaño de los sitios web, estas tareas pueden requerir muchas horas de recursos, especialmente para sitios multinacionales y multilingües. Con la ayuda de herramientas de inteligencia artificial, puede concentrarse en mejorar los sitios en lugar de encontrarlos.

También puede dejar que la herramienta de inteligencia artificial analice informes de rastreo de sitios para encontrar patrones en enlaces rotos y redirecciones rotas e incluso sugerir dónde configurar redirecciones según la relevancia y otros problemas técnicos de SEO en los sitios.

Análisis de datos y gestión global de sitios web

Si administra sitios web globales o trabajo de SEO internacional, sabe lo importante que es tener los mismos puntos de datos, KPI, plantillas de informes y pautas de mejores prácticas en todos los países.

Fortalezca la gobernanza de la gestión global de su sitio web con herramientas de inteligencia artificial.

Tareas de ejemplo

  • Agregue visualización de datos en los informes de rendimiento.
  • Análisis de competidores en cada país e idioma.
  • Investiga las regulaciones locales.
  • Cree una visualización del proceso de tareas y las pautas.
  • Análisis de audiencia para crear personajes locales.

Conclusión

Deberíamos adoptar tecnologías como las herramientas de inteligencia artificial para hacer nuestro trabajo más eficiente y rentable. Sin embargo, recuerde que las herramientas de IA son herramientas de apoyo y no deben reemplazar por completo el trabajo de los humanos.

Como se mencionó anteriormente, las herramientas de inteligencia artificial no son perfectas y no debes dejar que se ejecuten automáticamente. Es importante probar la calidad de su producción antes de su implementación.

Debido a su capacidad de aprendizaje dinámico, desea probar y mejorar indicaciones, requisitos, etc., especialmente al principio.

Las revisiones humanas deben ser parte del proceso y la configuración debe actualizarse o modificarse según sea necesario.

Más recursos:


Foto principal: Estudio Fah 27/Shutterstock

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