[PPC] Automatización e IA: lo que los humanos deberían hacer para tener éxito

[PPC] Automatización e IA: lo que los humanos deberían hacer para tener éxito


El trabajo principal de los medios pagos es aumentar la visibilidad y generar tráfico para su marca.

Y a medida que el marketing digital evolucione, también lo hará su estrategia.

En el estado actual del pago, el tema general principal es, como habrás adivinado, la IA y el aprendizaje automático.

A medida que las plataformas de medios pagos se vuelven más inteligentes y encuentran constantemente formas de incorporar IA en los flujos de trabajo y optimizaciones de las campañas, los especialistas en marketing deben encontrar una manera de mantenerse al día con las plataformas.

La otra cara de la moneda es mantener la privacidad del usuario al mismo tiempo que se intenta utilizar la IA de forma eficaz.

Entonces, ¿qué cambios importantes debería realizar en su estrategia de marketing de medios pagos en 2024?

Aquí hay siete cambios que debes incorporar sin pensarlo dos veces.

1. Revisar y revisar las etiquetas de Google

Si confía en las etiquetas de Google para el seguimiento de conversiones, no debe ignorar este cambio.

En enero de 2024, Google actualizó su modo de consentimiento para sus etiquetas de Google, que, por ahora, afectará a cualquier especialista en marketing que publique anuncios dirigidos a usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE).

Esta actualización requiere que los especialistas en marketing tomen medidas antes de marzo de 2024 para seguir utilizando las funciones de personalización y remarketing de anuncios en Google Ads.

En pocas palabras, será necesario actualizar el modo de consentimiento para ajustar su comportamiento de seguimiento en función de cómo interactúa un usuario con el banner de consentimiento de un sitio web.

Los dos nuevos parámetros introducidos en el modo de consentimiento son:

  • ad_user_data: Esto controla si los datos del usuario pueden enviarse a Google con fines publicitarios.
  • personalización_ad: Esto controla si se puede habilitar publicidad personalizada (remarketing) para el usuario.

A medida que las medidas de privacidad continúan volviéndose más estrictas en los Estados Unidos, no sería sorprendente que esto sea obligatorio para los anunciantes estadounidenses en un futuro relativamente cercano.

Tenga en cuenta que en 2024 tendremos que sentirnos cómodos con datos imperfectos debido a las regulaciones de privacidad.

2.Haga que los influencers formen parte de su modelo de marketing

Tanto los influencers pequeños como los grandes son un recurso increíble a tu alcance, siempre y cuando tus audiencias estén alineadas.

Incluso las marcas con unos pocos miles de seguidores pueden utilizar el marketing de influencers para marcar una gran diferencia y ganar terreno en el mercado.

Realice una búsqueda para encontrar a los principales influencers en su espacio. Luego, calcula el costo por adquisición (CPA) de trabajar con cada uno de ellos (porque tienes que cortejar a los influencers, especialmente a los más importantes).

A partir de ahí, puede crear una asociación beneficiosa para todos que le brinde más clientes potenciales mientras el influencer obtiene ingresos.

Consejo profesional: Puede utilizar herramientas de marketing de influencers para ayudarle en su viaje hacia la integración de influencers principales en su modelo de negocio. Algunos de los más populares incluyen AspireIQ, BuzzSumo, Upfluence y NeoReach.
Cualquiera que elija, asegúrese de que los influencers que encuentre sean lo suficientemente grandes como para brindar valor real a su marca y de que esté pagando un CPA que tenga sentido para su presupuesto y objetivos generales.

3. Gestión estratégica de audiencias en múltiples plataformas

2024 es el año para definir su estrategia de gestión de audiencias, tanto desde una perspectiva holística como dentro de cada plataforma encapsulada.

Eso significa que antes de crear su audiencia, debe comprender a un alto nivel quién es su cliente objetivo.

Además, identifique en qué plataformas pasan su tiempo esos tipos de perfiles de usuario.

Una vez que haya identificado a su cliente objetivo ideal, es hora de dar el primer paso en este proceso:

Construyendo audiencias.

A partir de ahí, debes configurar una estrategia para dirigirte a las personas dentro de cada etapa del embudo (de arriba a abajo) y decidir qué redes tienen más sentido para los diferentes grupos de audiencia.

Quizás la parte más crucial de este proceso sea analizar y actualizar a su audiencia a medida que avanza el año.

Definitivamente deberías planificar la reorientación y probar nuevas audiencias durante todo el año.

Si no incorpora esta parte, corre el riesgo de apuntar al sector equivocado de personas y, en última instancia, tirar el dinero por el proverbial desagüe.

Sin embargo, si reorienta y actualiza su enfoque, seguramente encontrará una audiencia dinámica que se correlacione con su visión.

Al final, la gestión de audiencias por sí sola puede valer su peso en oro.

4. Prepárese para dominar el contenido de vídeo

Probablemente hayas escuchado esta frase antes en marketing: coLa intención es el rey.

Con un ligero ajuste para 2024, la nueva frase popular debería ser: vEl contenido ideo es el rey.

El vídeo no sólo se está apoderando de plataformas sociales como TikTok, Instagram y Snapchat, sino que también está afirmando su dominio en los anuncios de YouTube. YouTube Shorts, la oferta de vídeos cortos de la plataforma, está en auge.

Con esta nueva forma de vídeo llega un nuevo formato de anuncio: los anuncios de vídeo verticales.

Los especialistas en marketing no solo deberían centrarse en el marketing de vídeo en general: 2024 es el año para volverse más sofisticados con la estrategia de vídeo.

Los especialistas en marketing deben priorizar la creación de contenido de video atractivo y de alta calidad que sea apropiado para cada plataforma en la que se entregará.

Si la idea de crear contenido de vídeo para múltiples plataformas te asusta, recuerda que un poco ayuda mucho.

Comience creando contenido imperecedero sobre su marca y pruébelos con diferentes longitudes.

Estos se pueden usar y reciclar en múltiples plataformas y se pueden usar para contenido de video orgánico y pago simultáneamente.

Solo recuerda crear variedad para que tus usuarios no vean el mismo mensaje o contenido en las mismas plataformas, lo que puede reducir la efectividad del video marketing.

5. No te duermas con los anuncios de Microsoft

Microsoft Ads sigue potenciando su plataforma publicitaria año tras año.

No solo tiene muchas de las mismas características codiciadas que Google Ads, sino que también ha agregado características que son exclusivas de la plataforma.

Como profesional del marketing, su marca seguramente se beneficiará al profundizar más en ella en 2024.

Algunas de las actualizaciones más destacadas que Microsoft Ads lanzó en los últimos doce meses incluyen:

  • Anuncios de vídeo y CTV: Microsoft presentó estos nuevos tipos de anuncios en su plataforma en septiembre de 2023. Los anunciantes pueden elegir entre anuncios de video en línea o anuncios de televisión conectados que no se pueden omitir mientras el usuario transmite contenido. Esto les da a los anunciantes, grandes y pequeños, una ventaja en lo que alguna vez fue un proceso muy complicado de compra de anuncios de televisión.
  • Tres nuevas soluciones de IA generativa: También anunciado en septiembre de 2023, Microsoft presentó tres nuevas funciones de inteligencia artificial para ayudar a crecer y escalar. Estos incluyen anuncios Compare & Decide, anuncios para Chat API y creación de campañas Copilot.
  • Informes de atribución basados ​​en datos: ¡Atrás quedaron los días de la medición del último clic! Microsoft Ads mejoró su solución de etiquetado UET e implementó modelos de atribución basados ​​en datos. Utiliza el aprendizaje automático para calcular las contribuciones reales de cada interacción publicitaria.

Si bien Microsoft todavía tiene una proporción menor de los motores de búsqueda disponibles, recuerde que está dejando atrás a una gran cantidad de clientes potenciales al no considerar esta plataforma publicitaria subestimada.

6. Céntrese en optimizar la experiencia del usuario

Entre una combinación de períodos de atención humana más cortos y presupuestos de marketing limitados, cada interacción y experiencia en el sitio web cuenta.

Si descubre que sus métricas de preventa son favorables (como una alta participación o un CTR alto) pero nunca resultan en una venta, probablemente no tenga un problema con los anuncios. Usted tiene un problema de experiencia de usuario.

En 2024, los consumidores esperan más de las marcas, especialmente si gastan el dinero que tanto les costó ganar en esa empresa.

Pregúntese: ¿cuándo fue la última vez que se sentó y realizó el proceso de pago de su sitio web a través de la lente de un cliente?

Si no está seguro de por dónde empezar a optimizar la experiencia de su sitio web para los usuarios, aquí tiene algunas ideas para empezar:

  • Utilice herramientas como Hot Jar o User Testing para obtener análisis de la vida real de cómo interactúan sus clientes y cuáles son sus puntos débiles.
  • Revise el panorama del sitio web en computadoras de escritorio y dispositivos móviles. Si bien esto puede parecer una obviedad, muchos sitios web aún ¡Olvídate de optimizar para dispositivos móviles!
  • Asegúrese de que cualquier llamado a la acción (CTA) relevante esté en la mitad superior de la página; sí, ¡también en dispositivos móviles!
  • Verifique la velocidad de su sitio.

Estos son elementos que deben monitorearse continuamente y no “configurarse y olvidarse”, lo que desafortunadamente sucede con bastante frecuencia.

Optimizar la experiencia del usuario del sitio web puede tener un impacto positivo en esas campañas de medios pagos y puede hacer que ese dinero rinda más en el futuro.

7. Utilice herramientas de inteligencia artificial a su favor

Seamos realistas: el aprendizaje automático y la IA no van a ninguna parte.

Para los líderes de marketing, 2024 realmente es Es el momento de aprovechar sus ventajas en lugar de huir de los inevitables avances.

No se trata de utilizar la IA o no. Es un asunto de cómo usar la IA a tu favor.

Mientras las empresas ajustan sus presupuestos y reducen su personal, a los especialistas en marketing de PPC se les pide constantemente que hagan más con menos.

Aquí es donde entra la IA.

De hecho, el uso de IA puede fortalecer su ROI para campañas de medios pagos de todo tipo (cualquiera que sea el canal que prefiera).

Solo asegúrate de no sacrificar la personalidad de tu marca por un poco de eficiencia.

Una forma de hacerlo es con los activos de IA generados por Google (actualmente en versión beta). Al utilizar su solución de inteligencia artificial impulsada por Gemini, la herramienta permite una creación de campañas más optimizada y activos publicitarios generados, incluidas imágenes, titulares y descripciones de anuncios, y más.

Además, es probable que ya esté utilizando una de las estrategias de Smart Bidding de Google para automatizar el proceso de oferta.

Con una combinación de creatividad y aprendizaje automático, sus anuncios tienen el potencial de llegar más lejos que nunca.

Su plan para 2024 no debería ser estático

Si los últimos años nos han enseñado algo en marketing es a ser fluidos.

En algunos casos, tácticas que solían ser probadas y verdaderas ahora son más volátiles que nunca.

Aproveche los avances en IA para aumentar su ventaja estratégica y tenga en cuenta las plataformas que normalmente ha evitado; puede que llegue el momento de incorporarlas a su estrategia para 2024.

¿Qué cambios estás más emocionado de probar este año?

Más recursos:


Imagen de portada: Sutthiphong Chandaeng/Shutterstock



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