Cómo funciona la narración de historias y por qué debería usarse en el correo electrónico
Nos contamos historias todo el tiempo: en cenas familiares, en fiestas amistosas, durante almuerzos en la oficina, compartiendo fotos en las redes sociales, grabando docenas de historias al día. Y esta información se asienta mucho más firmemente en nuestras cabezas...