Durante años, los especialistas en marketing han solicitado una mejor visibilidad sobre cómo los canales individuales contribuyen a los resultados de rendimiento máximo.
Google ha publicado un tutorial de anunciantes que caminan a través de su nuevo informe de Channel Max Performance. Esta característica de informes ofrece más transparencia sobre cómo funcionan las campañas en la búsqueda, YouTube, la pantalla, Gmail, Discover y Maps.
Con este nuevo informe, ahora puede profundizar en el rendimiento por canal y formato, lo que hace que sea más fácil analizar los resultados y la resolución de problemas.
Aquí hay un vistazo a cómo encontrar el informe y qué puede hacer con él.
Dónde encontrar informes de rendimiento del canal
Para encontrar y acceder al informe del canal, diríjase a su cuenta de Google Ads.
A partir de ahí, navegue a: Campaña >> Insights & Reports >> rendimiento del canal
Una vez que estés allí, verás estos elementos:
- Una descripción general resumida de rendimiento
- Una visualización de canal a gol
- Tabla de distribución de canales.
Estos elementos proporcionan más que una vista estática del rendimiento. Puede hacer clic en canales específicos para profundizar en informes relacionados, como ubicaciones en la red de visualización de Google o los términos de búsqueda del canal de búsqueda.
Explorando los informes y visualizaciones
La página de rendimiento del canal no es solo un tablero de alto nivel. Proporciona varias vistas e informes que le brindan más contexto sobre cómo se desempeñan sus anuncios en la red de Google. Aquí hay una mirada más cercana a las áreas más útiles:
Vistas de formato de anuncios
No todos los anuncios realizan lo mismo en todos los canales, por lo que Google le permite desglosar los resultados por formato AD.
Por ejemplo, puede ver cómo funcionan los anuncios de video en YouTube en comparación con los anuncios de productos que se muestran en la búsqueda. Esto le ayuda a detectar si un tipo creativo está logrando más peso y si necesita ajustar su combinación creativa o presupuestos para admitir formatos de mayor rendimiento.
Ideas impulsadas por el producto
Si está ejecutando campañas de compras o minoristas, esta sección muestra cómo los anuncios vinculados a los datos del producto funcionan en todos los canales.
Puede ver anuncios de compras en la búsqueda, así como en los anuncios dinámicos de remarketing en exhibición. Esto les da a los anunciantes de comercio electrónico una imagen más clara de cómo los alimentos de los productos contribuyen a los resultados más allá de un solo canal.
Tabla de distribución de canales
Esta tabla es uno de los informes más detallados de la nueva vista. Incluye impresiones, clics, interacciones, conversiones, valor de conversión y costo, todo desglosado por canal.
Puede personalizar la tabla para resaltar las métricas que más importan a sus objetivos, como ROA o CPA, e incluso los resultados del segmento por formato de anuncios (como el video versus los anuncios de productos).
Dado que la tabla se puede descargar, también puede compartirla con equipos o clientes para informes transparentes.
Columna de estado y diagnóstico
La columna de estado actúa como una herramienta de solución de problemas incorporada. Surgia de problemas o recomendaciones relacionadas con canales o formatos específicos, como advertencias de diagnóstico si los anuncios no sirven como se esperaba.
Al revisarlos, puede identificar rápidamente dónde puede ser limitado y tomar medidas para resolver problemas antes de que afecten los resultados a escala.
Revisión de CPA de canal único versus canal cruzado
Una conclusión importante del tutorial de Google es que mirar CPA o ROAS promedio para un solo canal no cuenta la historia completa.
Performance Max utiliza la optimización marginal de ROI, ofertas en tiempo real para las conversiones más rentables en todos los canales.
Dado que los usuarios no interactúan con un solo canal, esta vista de canal cruzada ayuda a los anunciantes a ver la imagen más amplia de cómo las campañas generan resultados.
Eso significa que al evaluar la efectividad, Google recomienda priorizar sus objetivos y audiencias sobre el rendimiento individual del canal.
Cómo los anunciantes pueden beneficiarse de la presentación de informes de canal Max de rendimiento
El nuevo informe no cambia cómo el rendimiento Max funciona detrás de escena, pero le ayuda:
- Comprender qué canales respaldan sus objetivos de manera más efectiva
- Identificar áreas donde los formatos o canales de anuncios específicos pueden necesitar ajustes creativos o presupuestarios
- Comunicar los resultados más claramente con las partes interesadas al mostrar contribuciones de los canales cruzados
Con los informes de la red de socios de búsqueda en el futuro, Google está señalando una inversión continua en dar a los anunciantes una visibilidad más profunda.
Performance Max sigue siendo un tipo de campaña de canal cruzado, pero los informes de canales son un paso bienvenido hacia la transparencia. Al profundizar en estos informes, los anunciantes pueden comprender mejor cómo funcionan los anuncios en las propiedades de Google y tomar decisiones de optimización más inteligentes.
