Google notificó anoche a algunos anunciantes que se espera que reciban 16 millones de dólares y 6 millones de dólares en créditos. Estoy seguro de que otros recibieron avisos de crédito astronómicos similares. No se retire pronto, es un error y Google arreglará la cantidad si aún no lo ha hecho.
Este crédito NO estaba relacionado con que Google eliminara los informes de anuncios porque tenían otro error que utilizaba la cuenta publicitaria y el presupuesto de un anunciante diferente para anunciar los productos de otro anunciante. Google dijo que emitiría créditos, pero estos créditos no están relacionados con este tema.
Quizás hubo algún tipo de error con los créditos automatizados para los anuncios de servicios locales, ya que estos créditos están relacionados con los anuncios de servicios locales.
Tom Waddington recibió un aviso de que «se espera que reciba un crédito de $16,021,000 para gastar en clientes potenciales el próximo mes», relacionado con este error. Publicó esta imagen en X y escribió: «Bien… Crédito para anuncios de servicios locales. ¿Podemos retirar dinero en su lugar?».
Aquí hay una captura de pantalla de ese aviso:
Anthony Higman recibió un aviso y Google le dijo que esperaría un crédito de 6.179.300 dólares.
Ginny Marvin, enlace de anuncios de Google, explicó que se trata de un error en el sistema de crédito y que Google lo solucionará. Así que no se emocionen demasiado, escribió en X: «Gracias por informarnos sobre esto. Hemos identificado un problema y el equipo está trabajando para solucionarlo».
Estas son algunas de esas publicaciones:
Bwhahahaha, también los tenemos en TODAS las cuentas, ¡pero solo obtuve $6 millones! JAJAJA pic.twitter.com/AhfT3PSdVK
—Anthony Higman (@AnthonyHigman) 7 de agosto de 2024
Gracias por informarnos sobre esto. Hemos identificado un problema y el equipo está trabajando para solucionarlo.
– AdsLiaison (@adsliaison) 7 de agosto de 2024
Discusión del foro en X.
Actualización: Google eliminó los créditos masivos:
-Tom Waddington (@tomwaddington8) 8 de agosto de 2024