John Mueller de Google respondió una pregunta sobre si es cierto que agregar una “página de contacto” y/o una “página acerca de” era una buena idea porque es importante para Google. Mueller revisó y dijo por qué las páginas de contacto y acerca de nosotros eran útiles.
Necesita convencer a la empresa para que agregue páginas de contacto y acerca de nosotros
@jaclynbrandt tuiteó una pregunta a John Mueller, explicando que estaban tratando de convencer a la empresa para la que trabajaban de agregar páginas de contacto y sobre nosotros y necesitaban una declaración o información para mostrarles por qué debían agregar esas páginas.
Ellos tuiteó:
“@JohnMu Estoy tratando de convencer a mi empresa para que agregue una página de contacto y/o acerca de nosotros a nuestro sitio web. Somos un directorio/blog en línea para un deporte especializado (pero administrado por una empresa de comercio electrónico en ese deporte). ¿Tiene algún consejo que pueda presentarles sobre por qué es importante?
John Mueller preguntó si era porque querían comentarios de los usuarios y sugirió que consultaran con sus usuarios.
La persona que hizo la pregunta respondió que quería hacerlo porque escuchó que es importante para Google que una empresa tenga esas páginas.
Ellos tuiteó:
«¡No! No es necesario recibir comentarios (hay otras formas de hacerlo). Acabo de enterarme de que es importante para Google, pero no encuentro ninguna documentación al respecto”.
Y agregado:
“Y sí, sé que no debo hacer nada sólo porque Google lo quiera; generalmente me mantengo alejado de eso y sólo trato de ser útil. Pero he oído que esto es una regla decisiva”.
¿Son importantes para Google las páginas Contacto y Acerca de nosotros?
No es descabellado preguntar si una página acerca de nosotros o de contacto es importante. Las Directrices para evaluadores de calidad de Google les dicen específicamente a los evaluadores que debe quedar claro quién es el responsable del sitio web.
Las pautas (PDF) explican en la página 25:
“Al determinar la calidad de la página, los evaluadores deben considerar EEAT:
La experiencia de primera mano del creador.
La experiencia del creador.
La autoridad del creador, del contenido principal en sí y del sitio web”.
Los evaluadores de calidad no pueden confirmar todas las consideraciones anteriores si no hay documentación en la página web sobre quién es responsable del sitio web, que es información que se puede encontrar en una página acerca de.
La sección de calidad de la página continúa:
“Los evaluadores determinan la calificación de la calidad de una página mediante:
…Revisar la información disponible sobre el sitio web y su creador: debe quedar claro quién es el responsable del sitio web y quién creó el contenido de la página, aunque sea a través de un alias o nombre de usuario”.
Identificar quién es responsable de una página web es más fácil cuando hay una página acerca de que explica quiénes son las personas responsables del sitio web y por qué los visitantes del sitio deben confiar en ellos. Esta es información que, a los efectos de calificar sitios web, está directamente vinculada a EEAT en las pautas de evaluadores de calidad.
John Mueller responde la pregunta
Mueller respondió a la pregunta de si tener una página de contacto y acerca de nosotros es una regla decisiva en Google y que es importante tener esas páginas en un sitio web.
Él tuiteó su respuesta:
«Se me ocurren buenas razones para que algunos sitios tengan este tipo de páginas, pero, después de verificarlo dos veces, no hay nada en nuestra documentación para desarrolladores de búsqueda que sugiera que esto sea necesario».
Acerca de nosotros y páginas de contacto
Hay muchas cosas que la gente considera “importantes para Google” que en realidad no lo son. Por ejemplo, los blogueros de recetas entienden desde hace mucho tiempo que tener mucho contenido es importante para posicionarse en Google. Incluso los SEO blogueros de recetas insistieron en esto, aunque no hay documentación ni declaración de Google que lo confirme.
Y la realidad es que la extensión del contenido no es un factor de clasificación ni una influencia en la clasificación, simplemente no le importa a Google. Lo único que importa es si es útil o útil y ofrece una experiencia buena y satisfactoria para los usuarios.
De manera similar, lo que pasa con las páginas de contacto y acerca de nosotros es que a Google tampoco les importan, no son «importantes» para Google ni obligatorias.
Pero son importantes si desea comunicar a los visitantes del sitio que las personas responsables del sitio no son afiliados sin experiencia. Incluso por el bien de las conversiones, lograr que las personas regresen al sitio para hacer clic en los anuncios o comprar más cosas, es importante ganarse su confianza.
Entonces, si una empresa necesita ser convencida, entonces tal vez el argumento de que le ayudará a ganar más dinero podría ser un buen argumento porque si la gente compra más cosas, hace clic en anuncios de afiliados o aumenta las impresiones de anuncios, entonces eso es una señal de que la gente confía en la empresa. sitio también.
La experiencia del usuario es algo que permite ganar dinero y podría tener un efecto posterior, pero eso no es algo directo, incluso si es importante para los evaluadores de calidad.
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