Google envió a los comerciantes un correo electrónico ayer para informarles que Comprar en Google en los Estados Unidos cerrará el 26 de septiembre de 2023. Google está probando una nueva función para pasar directamente a la página de pago para los comerciantes, pero Comprar en Google desaparecerá. Sin embargo, la Búsqueda de Google permanecerá en YouTube.
Creo que este programa Comprar en Google se lanzó en 2015, pero ya tenía características similares en 2011.
Google publicó: «Debe continuar cumpliendo y entregando todos los pedidos realizados en esa fecha o antes, y cumplir con las cancelaciones, devoluciones, reembolsos y garantías según lo establecido en las políticas de su tienda».
Aquí hay una copia del correo electrónico que recibí de Menachem Ani el Gorjeo:
Se lee completo:
Crear excelentes experiencias de pago es algo en lo que nos enfocamos y siempre estamos evolucionando. Le escribimos para informarle que, a partir del 26 de septiembre de 2023, el programa Comprar con Google actual finalizará en los Estados Unidos. Tenemos algunos canales nuevos que estamos ansiosos por probar (más información a continuación); sin embargo, queríamos compartir algunos detalles clave sobre Comprar con Google.
- Su participación en Comprar con Google finalizará el 26 de septiembre de 2023 y ninguna lista en Búsqueda o Shopping mostrará la opción Comprar en Google. Si actualmente se está incorporando, será eliminado del proceso hoy.
- Todos los pedidos recibidos hasta septiembre de 2023 deben cumplirse con las políticas de devolución, independientemente de la finalización del programa.
- Tiene la opción de finalizar su participación en el programa antes de septiembre si considera que esta opción es más beneficiosa para su negocio. Comuníquese con soporte para obtener ayuda para hacer esto.
- Los datos de pedidos estarán disponibles durante un año después de la finalización del programa. Puede acceder a sus informes a través de las instrucciones aquí.
- No se requiere ninguna acción de su parte para finalizar el programa.
Continuaremos introduciendo nuevas formas de optimizar la forma en que los usuarios navegan para pagar en nuestras plataformas, y esperamos seguir interactuando con nuestros socios minoristas en otros productos, como nuestro nuevo piloto de pago y todas las demás áreas de colaboración a través de nuestras herramientas, conocimientos y capacitación.
Estamos entusiasmados con la experiencia de pago optimizada que presentamos el año pasado, en la que los consumidores que están listos para comprar tendrán la opción de pasar directamente de una lista en Google al flujo de pago en su sitio web. Una vez allí, verán el producto elegido en su carrito de compras y podrán pagar en su sitio con cualquier método de pago que seleccionen. *Los comerciantes que usan la nueva función de pago de Google ven una mejora en el valor bruto de la mercancía (GMV) entre 1 y 10 %.
*Fuente: datos de Google, EE. UU., comercio minorista, marzo de 2023. [Caveat: Data pulled for existing pilot merchants]
Aprende más:
- Si está interesado en unirse al programa piloto de pago, complete el formulario de interés aquí.
- Tenga en cuenta que, si lo seleccionan para unirse a la prueba piloto de pago antes de septiembre, cualquier experiencia actual de Comprar con Google que esté ejecutando dejará de mostrarse de inmediato.
- Para aquellos que no hayan sido seleccionados para participar en el programa piloto, nos pondremos en contacto con usted una vez que la solución esté más ampliamente disponible para que pueda incorporarse.
Para cualquier pregunta o asistencia relacionada con la finalización de su participación, comuníquese con nuestro equipo de asistencia o comuníquese con su contacto de Google.
El equipo de Comprar con Google
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Ese fue el texto del correo electrónico.
Un portavoz de Google nos dijo: «Nuestro objetivo es respaldar un ecosistema abierto conectando a los compradores directamente con los comerciantes, y esta es una gran prioridad para nosotros. Desarrollamos un nuevo proceso de pago simplificado que permite a los compradores ir directamente desde Google al flujo de pago. en el sitio web de un comerciante cuando está listo para comprar. Hemos recibido excelentes comentarios de comerciantes y usuarios. Comprar en Google era una función pequeña que usaba un número muy limitado de comerciantes, por lo que estamos invirtiendo en esta nueva experiencia de compra. .»
Aquí hay una copia de ese correo electrónico enviado a los comerciantes del programa piloto anterior:
Discusión del foro en Gorjeo.
