Cuando piensa en el marketing en redes sociales, la mente de la mayoría de los profesionales generalmente se dirige a sitios como Facebook, LinkedIn y, más recientemente, TikTok.
Pero fuera de ese camino trillado está Reddit, una plataforma de redes sociales sorprendentemente grande, robusta e intrigante que podría ofrecer a los especialistas en marketing un lugar interesante para compartir su mensaje. Siempre que estés dispuesto a seguir las reglas, eso es.
¿Qué es Reddit?
Probablemente al menos hayas oído hablar de Reddit. Pero para la mayoría de los que no son «Redditors», puede estar envuelto en un misterio.
¿Entonces, qué es en realidad?
Conocida como la «portada de Internet», Reddit es una plataforma social de noticias y debates que se ha convertido en un jugador importante en el panorama del marketing digital con 430 millones Usuarios activos mensuales.
Es un sitio donde los usuarios pueden compartir contenido, participar en debates y votar sobre la calidad del contenido.
Una de las cosas más importantes que hay que entender es que Reddit está dividido en miles de «subreddits», cada uno centrado en un tema específico. Estos subreddits cubren casi todos los temas imaginables, desde tecnología y juegos hasta cocina y moda, atrayendo a personas de todos los ámbitos de la vida.
Uno de los elementos más interesantes de Reddit es su sistema de votos positivos y negativos para el contenido. El sistema permite a los usuarios votar sobre la calidad del contenido. “Votar a favor” una publicación o comentario significa que un usuario lo encuentra útil, interesante o valioso; votar negativamente indica lo contrario.
Este sistema proporciona un nivel de transparencia y autenticidad que es difícil de encontrar en otras plataformas. Les da a los usuarios la posibilidad de opinar sobre qué contenido (tanto de pago como orgánico) sube a la cima o cae al final del foro.
Para obtener más información, lea esta excelente guía sobre los entresijos de Reddit.
¿Cuál es el mercado objetivo de Reddit?
El mercado objetivo de Reddit es diverso y variado, y abarca una amplia gama de intereses y datos demográficos.
La base de usuarios de Reddit incluye personas de todas las edades, géneros y orígenes, unidas por intereses y pasiones compartidas.
Reddit también tiene una fuerte presencia internacional, con usuarios de todo el mundo participando en debates y compartiendo contenido.
El hilo común entre el mercado objetivo de Reddit es su pasión por el contenido y el deseo de interactuar con personas de ideas afines.
¿Reddit es bueno para promover un negocio?
Reddit puede ser un excelente lugar para que las empresas se anuncien, siempre que lo hagan de manera efectiva.
Una de las mayores ventajas de la publicidad en Reddit es la enorme base de usuarios de la plataforma, la diversidad de intereses y las comunidades de nicho. Esto significa que las empresas pueden orientar sus anuncios a subreddits específicos, lo que garantiza que su contenido llegue a una audiencia relevante y altamente comprometida.
Mediante la creación de contenido valioso y relevante, interactuando con la audiencia y apuntando a los subreddits correctos, las empresas pueden aprovechar el alcance masivo de Reddit y la base de usuarios involucrados para lograr sus objetivos de marketing.
Para los especialistas en marketing digital, comprender los matices de cada subreddit y el público objetivo es crucial para crear campañas efectivas que resuenen con el mercado objetivo.
Los desafíos del marketing en Reddit
A diferencia de las plataformas sociales más orientadas a la publicidad como Facebook o LinkedIn, Reddit no es un lugar al que quieras entrar como nuevo vendedor sin comprender algunas de sus posibles trampas.
- Contenido – Uno de los mayores desafíos para las empresas es crear contenido que resuene en la base de usuarios de Reddit, que es conocida por ser muy exigente y crítica con el contenido de baja calidad. No puede simplemente reutilizar el contenido de canales como Facebook y Twitter y encontrar el éxito: debe pensar primero en la audiencia.
- Crítica – Los usuarios de Reddit pueden ser muy obstinados y expresivos sobre sus creencias, lo que puede generar una reacción negativa si una campaña se percibe como sorda o insensible.
- Matiz – Cada subreddit en Reddit tiene su propia cultura única y un conjunto de reglas, lo que puede dificultar que los especialistas en marketing digital creen campañas efectivas que resuenen con los usuarios de la plataforma.
- Herramientas – Los especialistas en marketing de redes sociales experimentados pueden encontrar que las herramientas de publicidad que ofrece Reddit son deficientes en comparación con los canales más grandes. Desafortunadamente, Reddit no proporciona el mismo nivel de automatización, seguimiento de conversiones y análisis que Facebook. Aún así, puede ejecutar campañas en cualquier etapa del embudo.
Mejores prácticas de marketing de Reddit
Establezca objetivos claros y KPI
Antes de lanzar su campaña de publicidad paga en Reddit, es crucial establecer objetivos claros e indicadores clave de rendimiento (KPI).
¿Está buscando generar tráfico en el sitio web, aumentar el conocimiento de la marca o impulsar las ventas? Una vez que tenga un objetivo claro, puede establecer KPI que se alineen con sus objetivos, como las tasas de clics (CTR), las tasas de conversión o el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
Elija el formato de anuncio adecuado
Reddit ofrece varios formatos de anuncios, incluidas publicaciones patrocinadas, anuncios gráficos y anuncios de video. Cada formato de anuncio tiene fortalezas y debilidades únicas, por lo que es esencial elegir el formato que se alinea con los objetivos de su campaña y el público objetivo.
Por ejemplo, si busca impulsar el conocimiento de la marca, los anuncios gráficos pueden ser más efectivos, mientras que si busca generar clientes potenciales o ventas, las publicaciones patrocinadas pueden ser una mejor opción.
Desarrollar contenido que resuene
La base de usuarios de Reddit es muy exigente y puede detectar rápidamente contenido de baja calidad.
El contenido publicitario bien elaborado puede generar votos a favor, aumentar la participación e impulsar el tráfico, los clientes potenciales y las ventas. Si su contenido molesta a los usuarios, no se avergonzarán de hacérselo saber.
Los anunciantes que crean contenido auténtico y de alta calidad pueden generar conciencia de marca y lealtad en Reddit, lo que se traduce en una percepción de marca más positiva y retención de clientes.
Crear contenido de calidad en Reddit significa:
- Investigando al público objetivo – Estudia el público objetivo y los subreddits donde son más activos. Esto lo ayudará a comprender sus necesidades, intereses y preferencias y crear contenido que resuene con ellos. Tómese el tiempo para comprender el tono y la voz de cada subreddit y utilícelo para informar el desarrollo de su contenido.
- Aportando valor – Asegúrate de que tu contenido aporte valor a la audiencia. Esto podría incluir contenido educativo, historias detrás de escena o usar el humor para conectarse con la audiencia. La clave es crear contenido útil, entretenido o informativo que resuene con el público objetivo.
- Siguiendo las reglas y pautas – Cada subreddit en Reddit tiene su propio conjunto de reglas y pautas, por lo que es importante leerlas y comprenderlas antes de crear contenido. La violación de las reglas puede generar comentarios negativos o incluso ser expulsado del subreddit, lo que puede dañar la reputación y la credibilidad de una marca.
- Comprometerse con la audiencia – Responder a comentarios, responder preguntas y participar en discusiones relacionadas con el contenido puede aumentar el compromiso y generar confianza y lealtad con la audiencia. También puede proporcionar información valiosa sobre sus necesidades y preferencias, informando el desarrollo de contenido futuro.
- Uso de imágenes llamativas – Las imágenes de alta calidad relevantes para el contenido pueden aumentar la probabilidad de generar participación y votos a favor. Asegúrese de que las imágenes sean llamativas y apoyen el mensaje que desea transmitir.
Apunte a los subreddits correctos
Al igual que con el contenido orgánico, orientar los subreddits correctos es crucial para el éxito de su campaña de publicidad paga en Reddit.
Comience investigando subreddits relevantes usando herramientas como Redditlist o Subreddit Stats.
Reddit también ofrece varias opciones de orientación, que incluyen ubicación, interés y tipo de dispositivo, que pueden ayudarlo a llegar a la audiencia adecuada.
Puede aumentar la probabilidad de generar clientes potenciales y ventas de alta calidad si se dirige a los subreddits correctos y utiliza las opciones de orientación correctas.
Optimice continuamente su campaña
Monitorear y optimizar regularmente su campaña de publicidad paga en Reddit es fundamental para su éxito. Utilice el análisis integrado de Reddit para realizar un seguimiento del progreso de su campaña y ajustar su estrategia en función de los datos.
Esto puede incluir ajustar su orientación, ajustar su mensaje o cambiar las imágenes para resonar mejor con su público objetivo.
Además, considere probar diferentes formatos de anuncios, opciones de orientación y mensajes para identificar qué funciona mejor para su público objetivo.
Al optimizar continuamente su campaña, puede asegurarse de aprovechar al máximo su inversión y lograr sus objetivos de marketing.
Las mejores marcas que usan Reddit para marketing
Además de los miles de anunciantes de todo el mundo, el potencial de Reddit ha atraído a varias marcas importantes, como Uber, HP, Ulta, Adidas y Universal Studios.
Personalmente, me gustan los ejemplos de HP y Adidas por dos razones diferentes.
HP
HP «sumergió los dedos de los pies» en Reddit para ayudar a generar suscripciones para su servicio de reemplazo de tinta.
¡Este es un gran ejemplo de una gran empresa que da el salto a la parte inferior del embudo!
Adidas
Adidas usó un concepto popular de Reddit llamado «AMA» (Ask Me Anything), donde sus expertos en ropa respondieron preguntas de la comunidad sobre su nueva línea de zapatillas para correr.
Este fue un gran ejemplo de proporcionar información relevante y valiosa y un uso magistral de las tendencias de contenido de Reddit.
Captura de pantalla de Reddit, febrero de 2023comida para llevar
La publicidad en Reddit es más desafiante que hacerlo en plataformas de redes sociales más tradicionales como Twitter, Facebook o LinkedIn. Requiere más trabajo de preparación, una comprensión profunda de la audiencia objetivo y contenido adaptado a los matices de la plataforma.
Algunos anunciantes podrían descartar fácilmente esos requisitos como una barrera de entrada demasiado alta. Y eso está bien.
Sin embargo, los anunciantes que buscan interactuar con una audiencia sumamente apasionada y demográficamente diversa los encontrarán en Reddit.
Y con un poco de diligencia debida, estos anunciantes pueden crear contenido que genere no solo resultados, sino también el respeto, el aprecio y la lealtad de clientes valiosos.
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