En el último episodio del podcast Search Off The Record, los miembros del equipo de Relaciones de Búsqueda de Google, John Mueller y Lizzi Sassman, profundizaron en cómo lidiar con el «deterioro del contenido» en los sitios web.
El contenido obsoleto es un problema natural que todos los sitios enfrentan con el tiempo, y Google ha delineado estrategias más allá de simplemente eliminar páginas antiguas.
Si bien a veces es necesario eliminar contenido obsoleto, Google recomienda adoptar un enfoque intencional y específico del formato para abordar el deterioro del contenido.
Archivado versus guías de transición
Google desaconseja la eliminación inmediata de contenido que se vuelve obsoleto, como materiales que hacen referencia a productos o servicios descontinuados.
Eliminar contenido demasiado pronto podría confundir a los lectores y generar una mala experiencia, explica Sassman:
“Entonces, si estoy tratando de averiguar qué pasó, casi necesito saber lo primero. Como, «¿Qué te pasó?» Y, por lo demás, parece casi un error. Como, «¿Hice clic en un enlace incorrecto o me redireccionaron a algo incorrecto?»
Sassman dice que se puede evitar confusión proporcionando páginas “explicativas” de transición durante los períodos de desuso.
Una guía de transición temporal informa a los lectores sobre el contenido obsoleto mientras los orienta hacia recursos actualizados.
Sassman continúa:
“Eso podría ser como un paso intermedio en el que tal vez no se haga eso para siempre, sino que se haga durante el período de transición en el que, durante unos seis meses, los canalicen hacia la explicación, y luego de eso, está bien. , llámalo un día. Como si mucha gente lo supiera. Ya ha pasado bastante tiempo. Podemos redirigir directamente al tema y la gente ya no estará tan confundida”.
Cuándo actualizar vs. Cuándo escribir contenido nuevo
Para guías de referencia y contenido que brindan resúmenes autorizados, Google sugiere actualizar la información para mantener la precisión y relevancia.
Sin embargo, para fines de archivo, las actualizaciones importantes pueden requerir la creación de una nueva pieza en lugar de editar la original.
Sassman explica:
“Todavía quiero conservar el contenido original tal como estaba, en caso de que necesitemos mirar hacia atrás o consultarlo, y casi valdría la pena volver a publicarlo como una nueva publicación de blog si lo cambiamos o rehabilitamos para convertirlo en algo nuevo. Tenía muchas cosas adicionales que decir al respecto”.
Eliminar contenido potencialmente dañino
Google recomienda eliminar páginas en los casos en que la información desactualizada sea potencialmente dañina.
Sassman dice que llegó a esta conclusión al decidir qué hacer con una guía que involucra datos estructurados obsoletos:
“Creo que algo que eliminamos recientemente fue la página de documentación “Cómo estructurar datos”, de la cual pensé que deberíamos deshacernos de ella… casi sentí que iba a ser más confuso dejarla así por un período de tiempo.
Y, de hecho, sería negativo si la gente siguiera agregando marcas, pensando que van a obtener algo. Entonces, lo que terminamos haciendo fue simplemente eliminar la página y redirigir a la entrada del registro de cambios para que, si las personas todavía hacían clic en «Cómo estructurar datos», si había un enlace en alguna parte, aún pudieran descubrir qué pasó con esa característica».
Procesos de Auditoría Interna
Para mantener su contenido actualizado, Google recomienda implementar un sistema para auditar el contenido antiguo y marcarlo para su revisión.
Sassman dice que establece alertas automáticas para las páginas que no han sido revisadas en períodos establecidos:
“Oh, entonces tenemos un pequeño robot que vendrá y nos recordará: “Oye, deberías venir a investigar esta página de documentación. Ha pasado x cantidad de tiempo. Por favor, ven y míralo nuevamente para asegurarte de que todos tus enlaces aún estén actualizados y que aún estén actualizados”.
El contexto es clave
Los consejos de Google para lidiar con el deterioro del contenido se centran en comprender el contexto de los materiales obsoletos.
Quiere evitar que los visitantes se topen con páginas obsoletas y sin claridad.
Las tácticas adicionales recomendadas por Google incluyen:
- Banners o avisos destacados que aclaran la naturaleza anticuada de una página.
- Listado de fechas de publicación originales
- Proporcionar anotaciones en línea que expliquen cómo las referencias o capturas de pantalla más antiguas pueden quedar obsoletas.
Cómo esto puede ayudarte
Seguir las recomendaciones de Google para abordar el deterioro del contenido puede beneficiarle de varias maneras:
- Experiencia de usuario mejorada: al proporcionar explicaciones claras, guías de transición y redireccionamientos, puede asegurarse de que los visitantes no encuentren páginas confusas o rotas.
- Confianza y credibilidad mantenidas: Eliminar contenido potencialmente dañino o inexacto y mantener su información actualizada demuestra su compromiso de proporcionar recursos confiables y dignos de confianza.
- Mejor SEO: Auditar y actualizar periódicamente sus páginas puede beneficiar la visibilidad y la clasificación de búsqueda de su sitio web.
- Fines de archivo: Al crear contenido nuevo en lugar de editar piezas antiguas, puede mantener un registro histórico de la evolución de su sitio web.
- Gestión de contenidos optimizada: La implementación de procesos de auditoría interna facilita la identificación y el tratamiento de páginas obsoletas o problemáticas.
Al abordar de manera proactiva la decadencia del contenido, puede mantener su sitio web como un recurso valioso, mejorar el SEO y mantener una biblioteca de contenido organizada.
Escuche el episodio completo del podcast de Google a continuación:
Imagen de portada: Stokkete/Shutterstock
