John Mueller de Google ofreció una sugerencia sobre un problema de larga data con imágenes faltantes en los resultados de búsqueda de sitios de recetas, pero los bloggers de recetas no parecen convencidos o satisfechos.
Imágenes que faltan en los resultados de búsqueda
Durante los últimos meses, varios blogueros de recetas han planteado el problema de las miniaturas de imágenes que dejaron de aparecer en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) de sus sitios web. Anteriormente disfrutaban de las imágenes en miniatura mostradas, pero en algún momento parece que Google dejó de mostrarlas.
Los blogueros de recetas sienten que este es un problema que debe solucionarse y se lo comunicaron a SearchLiaison y John Mueller, pero el problema continúa ocurriendo.
Una de las primeras publicaciones en la discusión que Mueller respondió se remonta al 29 de enero, cuando un bloguero de recetas notó que una imagen en miniatura dejó de mostrarse para sus sitios cuando se clasificaban en los resultados de búsqueda.
Ellos tuiteó:
“@searchliaison
Hola. Hoy vi que Google no muestra ninguna de mis imágenes destacadas, ni una sola. Desde las recetas más populares hasta cualquier otra aleatoria que revisé.
Aunque la imagen aparezca en el Carrusel (debajo de la primera), no aparece en la lista (segundo enlace). ¡Ayuda!»
Google SearchLiaison respondió que lo habían transmitido.
Casey Markee, fundador de Media Wyse, ofreció algunos antecedentes sobre el problema y explicó que el problema puede estar generalizado.
Él tuiteó:
“Para tu información, Danny, este no es un problema único. Lo estamos viendo en decenas de sitios de recetas.
Además, el segundo problema es que los sitios informan que no pueden incluir ninguna receta nueva en el carrusel en más de un mes.
Haré que los sitios lo etiqueten con ejemplos específicos siempre que sea posible”.
Google SearchLiaison respondió que pasó el informe al equipo de búsqueda y aseguró que también discutiría los comentarios de Casey internamente.
Las imágenes faltantes no son un problema aislado
Los tweets sobre imágenes faltantes continuaron durante febrero y marzo, cuando alguien del espacio de mejoras para el hogar tuiteó que las imágenes faltantes en la edición de SERP también los estaban afectando.
@sleblanc921 tuiteó:
«No se trata solo de blogueros de comida, estoy en mejoras para el hogar/bricolaje y los míos también se han ido».
Los informes de imágenes faltantes en los resultados de búsqueda afectaron incluso a los blogueros de viajes.
La respuesta que probablemente nadie quería
Mueller respondió al último tweet asegurando a todos que él también había transmitido los comentarios al equipo de búsqueda.
Él tuiteó:
«Los transmitimos y la gente ha estado investigando el informe…»
Pero su tweet también contenía una advertencia sobre las miniaturas de las imágenes, diciendo que las imágenes no se muestran en todos los sitios.
Su tweet continuó:
«…pero en general, no garantizamos que las imágenes se muestren con los resultados de búsqueda, por lo que a veces las cosas simplemente se muestran sin ellas».
El blogger de viajes, @flyingwithbaby, tuiteó:
“Hola @JohnMu, parece estar afectando mi sitio (viajes familiares) en cada publicación; todos los demás tienen una imagen al lado de la suya, pero la mía desapareció. El contenido es súper útil según los lectores, las propias fotos, etc. y está dañando lo poco que queda :-(“
En respuesta al blogger de viajes, John Mueller reiteró su respuesta anterior con una posible explicación de por qué las imágenes ya no aparecen.
Él tuiteó:
“Como mencioné, no se espera que cada publicación/resultado de búsqueda tenga una imagen al lado. Me imagino que las cosas se verían bastante desordenadas si ese fuera el caso”.
@flyingwithbaby respondió:
“Lo entiendo, pero según mi experiencia, todo se mostraba antes y no estoy seguro de por qué se destaca todo mi sitio. Parece que otros tienen exactamente el mismo problema. Siempre se mostró antes. …No estoy seguro de qué tan útil puede ser esto con experiencia personal, fotos y contenido únicos (que otros han imitado) y ahora incluso la imagen borrada junto a los resultados de búsqueda.
Es paralizante para John y muy frustrante”
Las declaraciones indirectas perpetúan la confusión
La respuesta de John Mueller implica que los resultados de búsqueda de Google están funcionando como se supone que deben funcionar.
Pero el problema de dar a entender es que no dice explícitamente que no hay ningún error, no dice explícitamente que no hay ninguna interrupción.
Puede que no sea culpa de Mueller que su lenguaje no sea más explícito; puede que haya una prohibición de mencionar detalles específicos. O podría ser que ni siquiera se da cuenta de que una declaración más explícita que no hay corte es lo que los usuarios podrían necesitar escuchar.
De todos modos, la declaración de Mueller implica que no hay ninguna interrupción y que la disminución en las miniaturas de las imágenes es la nueva normalidad.
Los bloggers de recetas expresaron su preocupación a Google SearchLiaison y John Mueller sobre las miniaturas de imágenes que solían aparecer junto a sus resultados de búsqueda, advirtiendo que sus imágenes dejaron de mostrarse por completo y que eso estaba afectando su visibilidad. Las imágenes en resultados enriquecidos llaman la atención sobre un resultado de búsqueda y les ayudan a atraer clics.
Los sitios de comida y recetas invierten tiempo y dinero en equipos para fotografiar alimentos para acompañar sus artículos, así como en investigar y probar recetas. Eso explica lo desalentador que debe ser ver desaparecer esas miniaturas de imágenes.
El problema con las miniaturas de imágenes que faltan en los resultados de búsqueda de Google se extiende más allá de los blogs de recetas y también afecta a los sitios de viajes y mejoras para el hogar, lo que puede indicar que el problema está generalizado.
Imagen destacada de Shutterstock/Roman Samborskyi