La pregunta «Pregunte a un PPC» de este mes es particularmente importante porque el mercado laboral ha sido bastante volátil.
“¿Cómo consigo un trabajo en una agencia de PPC cuando solo he trabajado internamente? ¿Qué experiencia querrían? – Karl Toronto
Es comprensible que la gente quiera saber qué habilidades buscan los empleadores al contratar para un equipo de PPC. Puede haber una disparidad entre lo que la gente cree que necesita y lo que el mercado realmente exige.
Profundizaremos en algunos datos y comentarios para explicar por qué se valoran varios rasgos.
Es fundamental comprender que los candidatos ideales serán versátiles y tendrán aptitudes para todos los aspectos del marketing digital.
Sin embargo, nadie puede sobresalir en todo, por lo que es beneficioso aprovechar sus fortalezas o preferencias.
Asegúrese de conseguir el mejor puesto para usted mientras la empresa que lo contrata encuentra la mejor opción para ellos.
Aquí están las habilidades esenciales
- Analítica.
- Creatividad.
- Conocimiento de la red publicitaria.
- Voluntad de probar/aprender.
- Ajuste cultural.
Discrepancia entre las demandas del mercado y las necesidades percibidas
Realicé una encuesta en mi LinkedIn para evaluar las habilidades deseadas por los empleadores y profesionales actuales.
Las habilidades analíticas surgieron como el rasgo más buscado. Los empleadores buscan personas que puedan interpretar los números y discernir la historia detrás de ellos.
Sin embargo, confiar únicamente en la capacidad analítica puede pasar por alto la importancia de la creatividad.
Las habilidades creativas son vitales en las redes publicitarias actuales, especialmente enfatizando el contenido visual como videos y tipos de campañas que fuerzan el contenido visual (Performace Max/Demand Gen). Descuidar la creatividad puede obstaculizar los esfuerzos de marca de una empresa.
Inesperadamente, las habilidades en redes publicitarias y la adaptación cultural se consideraron mucho menos críticas que las habilidades analíticas. Las marcas deberían priorizar la cohesión del equipo para lograr el éxito a largo plazo, pero este aspecto suele estar infravalorado.
La disparidad entre las descripciones de puestos y las habilidades reales requeridas contribuye a las dificultades en el mercado laboral.
Las agencias que contratan según cómo funcionaba PPC se quedarán con ganas. Los profesionales que solo se centran en las habilidades populares en lugar de las necesarias quedarán obsoletos en la era de la privacidad, que oscurece los datos y la propiedad intelectual de la IA.
Capacidad de análisis
Las habilidades analíticas implican saber dónde encontrar fuentes de datos relevantes y comprender cómo contribuyen al éxito.
Si bien históricamente el PPC se basó en resultados mensurables, el panorama está evolucionando y requiere adaptabilidad en el análisis de datos. La competencia técnica y la perspicacia estratégica son cruciales para navegar por diferentes fuentes de datos.
Éstas incluyen:
- Sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
- Google Analytics 4 (GA4).
- Plataformas de comercio electrónico.
- Plataformas de gestión de contenidos (CMS).
La empatía por varios canales publicitarios mejora su candidatura y saber cómo trabajar con datos posteriores al clic le dará una ventaja sobre aquellos que solo pueden trabajar con datos de plataformas publicitarias.
Si bien no es necesario ser muy técnico, tener empatía por la codificación y los scripts le brindará una mejor oportunidad de mantenerse actualizado con la evolución de la mecánica de los datos (especialmente a medida que las API se vuelven aún más importantes para acceder a los datos bloqueados por las regulaciones que priorizan la privacidad).
A continuación, se muestran algunas opiniones de expertos en PPC sobre por qué la analítica es lo más importante:
Creatividad
La creatividad es esencial para crear contenido publicitario atractivo, pero muchas agencias de PPC tienen dificultades en esta área.
A menudo, los clientes tienen la tarea de proporcionar materiales creativos debido a limitaciones de costo o complejidad.
Obtendrá una ventaja competitiva si tiene estas habilidades:
- Edición de video: Con el auge de PMax, así como muchas redes publicitarias que se inclinan en gran medida hacia la televisión conectada, tener habilidades de edición de video será una gran ventaja para cualquier equipo. Si no se siente cómodo utilizando herramientas de edición convencionales, las herramientas de inteligencia artificial como Descript son una excelente manera de realizar esas tareas.
- Diseño gráfico: Independientemente de la red publicitaria para la que esté contratando su posible empleador, necesitará cierta capacidad para diseñar imágenes estáticas. Ya sea que utilice fotografías de archivo o imágenes generadas por IA o cree la creatividad usted mismo, los días de los anuncios puramente de texto quedaron atrás. Herramientas como Canva pueden ayudar a cerrar la brecha para los diseñadores menos técnicos, pero no descarten la IA de las redes publicitarias.
- Creación de contenido: Si bien las dos primeras categorías se inclinaban hacia el contenido visual, el contenido escrito sigue siendo importante (es decir, la mayoría de los formatos de anuncios incluyen algo de texto). Tener la capacidad de comprender cómo prefieren dirigirse a audiencias diversas y al mismo tiempo respetar los requisitos específicos de cada formato es una gran habilidad que hay que perfeccionar.
Si bien algunos roles pueden priorizar el análisis o el conocimiento de la red publicitaria, enfatizar las habilidades creativas puede distinguirlo durante el proceso de contratación.
Aquí hay algunos expertos que valoran la creatividad:
Conocimiento de la red publicitaria
La experiencia en redes publicitarias es valiosa, pero la adaptabilidad es primordial a medida que las plataformas evolucionan rápidamente.
Algunas agencias tendrán especialistas, mientras que otras contratan a personas que esperan que sean aceptables en cada red a la que prestan servicios. Es importante comprender qué flujo de trabajo le permitirá tener éxito.
Si está satisfecho trabajando con todas las plataformas, no lo rehuya. Sin embargo, si se concentra mejor en un aspecto de PPC, eso es totalmente válido. Solo sepa que podría limitar su capacidad de ser contratado en agencias «familiares» más pequeñas.
Comprender la dinámica de la subasta y las estrategias de oferta es fundamental.
Muchos de nosotros que ingresamos a la industria cuando las ofertas manuales eran más populares tenemos una ventaja injusta sobre aquellos que ingresaron durante la era de las Ofertas inteligentes (es decir, cualquier cosa a partir de 2020).
Esto se debe a que las ofertas manuales requieren que usted piense en la mecánica de la subasta de cada plataforma publicitaria y en cómo podría utilizar esa mecánica a su favor para crear la estructura de la cuenta.
Saber qué monitorear y asignar presupuestos apropiados son consideraciones clave.
Comprender que algunas redes requieren más conversiones que otras para ejecutarse (por ejemplo, 50 de Meta Ads en un período de 7 días frente a 15 de Google Ads en un período de 30 días) debería influir en lo que elija rastrear, así como en la forma en que reportar los datos.
Además, si está por debajo o por encima del presupuesto, se encaminará al fracaso. Es fundamental saber qué canales requieren una gran inversión inicial y cuál es el punto de quiebre de cada red (ya sea por gastar menos o gastar demasiado).
El conocimiento de los posibles obstáculos, como los falsos positivos o negativos, mejora la eficacia de la campaña. Por ejemplo, es importante saber cómo verificar si la aplicación automática de recomendaciones está activada y para qué tareas está activada.
Vale la pena señalar que ninguno de los expertos que intervinieron en la encuesta defendió claramente el conocimiento específico de las redes publicitarias.
Voluntad de probar
El éxito en PPC requiere apertura a la experimentación y voluntad de adaptarse. Si bien este no fue uno de los criterios de la encuesta, fue uno de los rasgos más populares que buscan los expertos al contratar.
El perfeccionismo puede obstaculizar el progreso en un entorno que cambia rápidamente. Es esencial probar nuevas ideas y aceptar el fracaso como una oportunidad de crecimiento.
Si bien las habilidades analíticas ayudan en el diseño de pruebas, la empatía y la creatividad son igualmente vitales para diseñar experimentos eficaces.
He aquí un experto que favorece la voluntad de realizar pruebas:
Ajuste cultural
La alineación cultural con una agencia fomenta la productividad y la satisfacción laboral. Sin embargo, sólo puedes lograrlo siendo honesto contigo mismo acerca de lo que quieres y la mecánica de tu forma de trabajar.
Las agencias exigen un intenso esfuerzo y colaboración, lo que hace que la compatibilidad con los colegas sea crucial.
Cualquiera que quiera hacer el cambio de una empresa interna a una agencia debe estar preparado para un ritmo de trabajo mucho más rápido y mucha más agencia.
La comunicación abierta con el liderazgo con respecto a los estilos preferidos de gestión y aprendizaje garantizará una relación de trabajo positiva.
El respeto por los compañeros y una atmósfera de apoyo contribuyen a un ambiente de trabajo satisfactorio.
Aquí hay algunas ideas sobre el ajuste cultural de los expertos encuestados:
Pensamientos finales
Navegar por el mercado laboral actual puede ser un desafío, pero comprender las necesidades de la industria y perfeccionar las habilidades relevantes aumenta sus posibilidades de éxito.
Equilibrar el dominio técnico con la creatividad y el encaje cultural es esencial para prosperar en un rol de PPC. Al alinearse con las demandas del mercado y mostrar sus fortalezas, puede asegurar oportunidades gratificantes en el campo.
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Imagen de portada: Paulo Bobita/Search Engine Journal