Es posible que Google envíe mensajes de texto a los propietarios de empresas para verificar que la información que han incluido en su perfil comercial de Google sea precisa y esté actualizada. Este texto proviene de un número de teléfono de Google confirmado, pero a algunos SEO locales les preocupa que no provenga realmente de Google. Me comuniqué con Google para confirmar que estos realmente provienen de Google, pero aún no he recibido una respuesta (actualizaré esta historia si / cuando tenga una respuesta).
Molly Youngblood vio esto y lo publicó en Gorjeo diciendo que recibió un mensaje de texto de un número de teléfono de soporte de Google que quería confirmar mi perfil comercial de Google. Aquí hay una captura de pantalla de ese texto (haga clic para ampliar la imagen):
El número de teléfono 1-844-899-8101 es un número de teléfono real de Google documentado aquí por Google como un número que Google usa para realizar llamadas automáticas desde el Asistente de Google. Google escribió: «Este artículo trata sobre una función del Asistente de Google que utiliza Google para ponerse en contacto con una empresa». «Google también puede llamar o enviar un mensaje de texto para confirmar los detalles de su negocio, incluido el cierre temporal o los servicios limitados debido a COVID-19, para que se reflejen con precisión cuando las personas los busquen en la Búsqueda de Google y Maps», agregó Google.
Entonces, esto parece legítimo y real, pero nunca antes había visto un ejemplo de Google haciendo esto.
Joe Youngblood, sin relación con Molly, dicho «A 2 clientes les pasó lo mismo, les recomendamos que lo ignoren por ahora». Recientemente se enteró de estos mensajes de texto, por lo que tal vez Google comenzó a enviar mensajes de texto a las empresas para obtener esta información recientemente.
Google ha realizado llamadas telefónicas automáticas para verificar información como esta a lo largo de los años, pero enviar mensajes de texto, para mí, es nuevo.
Todos a los que les pregunté hasta ahora dijeron que esto es nuevo y que nunca habían visto esto. Algunos incluso sospechan que podría tratarse de un número de texto falsificado. ¿Lo has visto?
Discusión del foro en Gorjeo.
Actualización: Len decidió enviar un mensaje de texto al número para ver qué sucede:
FWIW Envié un mensaje de texto con «ayuda» al número y obtuve esto. Uno de los enlaces lo lleva a la página del asistente. pic.twitter.com/MswT1ChUcP
— Len (@lenraleigh) 27 de abril de 2023
