Durante las últimas semanas, los editores se han quejado de un problema con el informe de Google AdSense de que sus anuncios de Google AdSense han recibido cero clics. Esto se conoce como el error de 0 clics.
Hay numerosos hilos sobre este problema, pero el más importante es este hilo de ayuda de Google AdSense que documenta un montón de casos de este error. Los informes de AdSense pueden mostrar cero clics en anuncios durante varios días y luego actualizarse y comenzar a mostrar clics después.
Ramandeep Singh publicó su queja y escribió:
Desde marzo de 2023, muchos de los editores siguen informando ‘0 clics; problema en este foro de Google AdSense.
Este es un problema diferente, no hay notificaciones de infracciones de políticas en el Centro de políticas, los anuncios aparecen normalmente, los ingresos por anuncios de CPM se cuentan, pero los clics se eliminan de las cuentas de AdSense o no se cuentan. En otras palabras, los clics en los anuncios de AdSense no cuentan en absoluto en las cuentas de los editores. Cuando no hay clics, los editores no pueden ganar nada, excepto los ingresos por CPM.
Soy uno de esos editores, ya hay suficiente discusión en la comunidad de Google AdSense y en el resto de la web, pero nadie sabe qué está causando esto. Muchos dicen que esto se debe a tráfico no válido, pero en lo que respecta a mi caso personal, nunca he recibido tráfico no válido y las configuraciones de seguridad adecuadas están en su lugar. Nunca me han deducido los ingresos por tráfico no válido.
Uno de los expertos principales del foro ya ha dicho que se comunique con Google, pero aún no hay respuesta del equipo de Google AdSense. Nadie sabe qué está pasando o por qué AdSense no cuenta los clics. Todos tienen su propia opinión, pero solo el equipo de AdSense puede solucionarlo.
Es nuestra humilde solicitud al equipo de AdSense que solucione este problema conocido para que podamos trabajar con «tranquilidad» una vez más en nuestros sitios web.
El experto en productos de Google AdSense, Busterjet, escribió: «Le he informado a Google sobre esto a través del canal de comunicación disponible para los expertos de productos, pero hasta ahora no he recibido una respuesta».
El problema parece resolverse solo y luego regresa nuevamente.
Aquí hay algunas capturas de pantalla del problema:
Entonces, si ve cero clics en sus informes de AdSense y cree que algo está mal, podría estar relacionado con este problema de informes.
Google aún no ha confirmado el problema, pero eso es Google para usted cuando se trata de AdSense.
Discusión del foro en la Ayuda de Google AdSense.
