Según se informa, Google actualizó su formulario de contacto de soporte de Google Ads para agregar un descargo de responsabilidad y una casilla de verificación para decir que autoriza al «especialista de Google Ads en nombre de su empresa a realizar los cambios anteriores directamente en la cuenta de Google Ads de su empresa para reproducir y solucionar el problema».
Básicamente, esto le otorga a Google el derecho de realizar cambios en la configuración de sus anuncios y sus campañas para solucionar problemas.
Este cambio fue detectado por Arpan Banerjee, quien publicó una captura de pantalla en LinkedIn:
Dice:
Al seleccionar la casilla y enviar este formulario, autoriza a un especialista de Google Ads en nombre de su empresa a realizar los cambios anteriores directamente en la cuenta de Google Ads de su empresa para reproducir y solucionar el problema. Usted reconoce y reconoce que todos los cambios sugeridos o implementados por Google o de otro modo se realizan únicamente por su propia cuenta y bajo su propio riesgo y están sujetos a los términos de Google Ads que se encuentran en www.google.com/ads/terms y la política de cancelación de reserva instantánea de Google no garantiza ni promete ningún resultado particular de la implementación de los cambios que usted autoriza. Usted reconoce que es el único responsable de cualquier impacto que estos cambios tengan en su cuenta, incluido el impacto en el rendimiento o el gasto de su campaña. Asegúrese de monitorear su cuenta con regularidad para comprender lo que sucede y poder realizar los ajustes necesarios en la campaña.
Si no marca la casilla, no podrá enviar la solicitud de soporte a Google Ads.
¿Harías esto? ¿Es esto arriesgado?
Foro de discusión en LinkedIn.
Actualización del enlace de anuncios de Google:
Hola Arpan, Esto no es nuevo y se ha comunicado durante algunos años cuando los anunciantes solicitan que nuestros equipos de soporte realicen cambios. Valoramos nuestras asociaciones con anunciantes y revisaremos sus comentarios internamente.
– AdsLiaison (@adsliaison) 24 de febrero de 2026
